Instruções para Exclusão de Dados
Esta página existe para atender ao requisito de “User Data Deletion” da Meta. Se você utilizou a Lucanne com integrações do WhatsApp/Instagram/Facebook, você pode solicitar a exclusão dos seus dados.
Como solicitar
- Envie uma mensagem para o telefone 5532984526973 com o assunto: “Exclusão de dados – Lucanne”.
- No corpo da solicitação, informe: e-mail da conta, nome da empresa (se aplicável) e a confirmação de que deseja excluir a conta e dados associados.
- Para sua segurança, poderemos solicitar confirmação adicional (por exemplo, confirmação a partir do e-mail cadastrado).
Após validação, removeremos ou anonimizaremos os dados, ressalvadas obrigações legais e retenções técnicas (por exemplo, backups por período limitado).